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Comment nous classons les solutions

Notre objectif : un classement homogène, explicable et indépendant. Aucun éditeur ne peut acheter sa note ni sa position.

1. Une évaluation assistée par IA

Chaque solution est analysée par un modèle d’intelligence artificielle à partir des informations disponibles (fonctionnalités, tarifs, hébergement, conformité, ouverture). L’IA est utilisée pour appliquer la même grille à toutes les solutions d’une catégorie, en tenant compte des concurrents déjà référencés.

2. Cinq critères pondérés

Fonctionnalités — couverture du besoin, richesse, application mobile30 %
Rapport qualité / prix — modèle tarifaire, prix d’entrée, essai gratuit20 %
Sécurité & RGPD — conformité, localisation des données, hébergement20 %
Support — assistance en français, accompagnement15 %
Ouverture — API, intégrations avec d’autres outils15 %

3. La rédaction garde le dernier mot

Chaque note est relue par notre équipe avant publication. Elle peut être ajustée, verrouillée ou complétée lorsque l’analyse automatique ne reflète pas la réalité d’usage. Les fiches « Choix de la rédaction » signalent une recommandation éditoriale.

4. Des avis modérés

Les avis d’utilisateurs sont publiés après modération. Ils sont affichés à côté de la note, sans la modifier automatiquement.

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